ترند الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : ديرب نجم.
اعلنت شركة - العمق - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال فنادق.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : ديرب نجم.
وظائف ديرب نجم - وظائف موظف استقبال فنادق

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى المقدمة من الضيوف وحلها بسرعة
- القدرة على إدارة حجوزات الغرف وتنسيق إجراءات الوصول والمغادرة بدقة
- مهارات تنظيم قوية لضمان ترتيب العمليات اليومية بشكل منسق ومرن
- معرفة شاملة بنظم الحجز الفندقي وأنظمة إدارة الغرف بشكل عملي
- القدرة على التعامل مع الزوار وتقديم خدمات احترافية وفقًا للمعايير الفندقية

المهام:

- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل أي مشكلات قد تواجههم بشكل فوري وفعال
- الحفاظ على الدقة في تسجيل البيانات الخاصة بالضيوف وتحديثها بشكل مستمر
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان سير العمل بشكل منظم ومهني في كافة الأقسام
- متابعة طلبات الضيوف الخاصة وتنسيقها مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجاتهم
- الرد على مكالمات الهاتف وحجز المواعيد أو الرد على استفسارات العملاء بلباقة

الانشطة الوظيفية

- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق بديرب نجم - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بديرب نجم