ترند الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Tech Giants .
المقر : الأقصر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات استخدام البرمجيات الخاصة بخدمة العملاء مثل أنظمة تتبع الطلبات والرد على استفسارات العملاء
- القدرة على إدارة وقتك بشكل فعال وتقديم الدعم في أوقات الضغط
- مهارات التفاوض مع العملاء بما يضمن رضاهم عن الحلول المقدمة
- مهارات تحليل المشاكل وتقديم الحلول السريعة والفعالة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم لبقية الزملاء في الفريق

المهام:

- حل مشكلات العملاء بما يتناسب مع سياسات الشركة وضمان رضاهم التام
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة
- إدارة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل سريع وفعال
- الحفاظ على صورة إيجابية للشركة من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالأقصر - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بالأقصر