ترند الوظائف

وصف الوظيفة

تحرص Strategic Innovations عن فتح باب التوظيف في تخصصات تكنولوجيا المعلومات لتولي وظيفة موظف كول سنتر في محافظة الأقصر.

نحتاج إلى موهوبين في في مجال البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
نرى أنه من الضروري روح الفريق.
نحن نوفر حوافز مميزة مثل دعم مالي.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الفريق المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف الجماعية بشكل منظم
- مهارات التفاوض والإقناع لإغلاق المبيعات وتحقيق الأهداف المطلوبة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة لضمان تقديم خدمة عملاء متسقة
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط والتحديات بكفاءة واحترافية عالية
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات وتوثيق المعلومات بشكل فعال

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني والإجابة عن استفساراتهم بشكل محترف
- توثيق معلومات المكالمات والملاحظات بدقة لضمان متابعة فعالة
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والإجراءات المختلفة المتاحة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها في الوقت المناسب وبشكل دقيق
- تقديم ملاحظات مستمرة للإدارة حول تجارب العملاء واقتراحات لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام

فرصة عمل موظف كول سنتر بالأقصر - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بالأقصر