ترند الوظائف

وصف الوظيفة

نحن فخورون Cascade Innovations عن فتح باب التوظيف في قسم البرمجيات لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في مكان مبارك الكبير.

نتطلع إلى توظيف أفراد محترفين يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

نتعهد بتقديم مكافآت جذابة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء في المواقف الصعبة وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على تنظيم الوقت بشكل جيد لإتمام المهام المختلفة في وقت مناسب وفعال
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء وتقديم حلول مناسبة تلبي احتياجاتهم
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم أفضل العروض للعملاء
- القدرة على الرد على استفسارات العملاء بشكل دقيق وفعّال مع تقديم المساعدة المستمرة

المهام:

- تقديم استشارات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات بشكل صحيح لتحقيق أفضل استفادة
- معالجة طلبات العملاء وتقديم الحلول الفعالة لمشاكلهم أو استفساراتهم
- إدارة القضايا الخاصة بالعملاء وتحويلها إلى الأقسام المناسبة لمتابعتها بشكل سريع
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو منصات الدعم المختلفة
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.

القدرات المطلوبة

- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل لدى الشركة بمبارك الكبير - JOBS

وظائف مشابهة بمبارك الكبير