ترند الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Unity Edge Co عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في مدينة كوم امبو.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف استقبال للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات في استقبال وإرشاد الضيوف بطريقة ترحيبية وأنيقة مما يعزز تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والفوترة بشكل احترافي دون أخطاء
- القدرة على الحفاظ على مظهر احترافي والانتباه إلى أدق التفاصيل في جميع المواقف
- القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف بشكل مهني والحفاظ على سمعة المكان

المهام:

- تسجيل الشكاوى والملاحظات من الضيوف والعمل على حلها بسرعة وكفاءة
- الرد على استفسارات الضيوف بشأن خدمات الفندق والمرافق المتاحة
- توفير الإرشادات الخاصة بمرافق الفندق وتقديم أي مساعدة إضافية قد يحتاجها الضيف
- استقبال الضيوف وتوجيههم إلى الغرف أو الأماكن المخصصة لهم بناءً على الحجوزات
- تقديم الدعم للإدارات الأخرى في الفندق مثل التدبير المنزلي والمالية

الانشطة الوظيفية

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير

القدرات المطلوبة

- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.

مطلوب موظف استقبال للعمل في قطاع الفنادق بكوم امبو - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بكوم امبو