ترند الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الإبداع التقني عن إطلاق فرصة عمل عالية الطلب في تخصص الخدمات في محافظة كوم امبو.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون قدرات عالية في العمل الفردي لتحقيق تطلعاتنا.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التفكير النقدي, خبرة في التطبيقات التجارية.
مع الرغبة في التعلم.
نوفر مزايا وظيفية للمبدعين بما في ذلك فرص تطوير مهني.

إذا كنت ترغب في أن تنضم إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على استخدام الأنظمة والتقنيات الحديثة لتسهيل التواصل مع العملاء
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تلبية احتياجاتهم باستمرار
- مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة بطريقة هادئة واحترافية
- مهارات في تحليل شكاوى العملاء وإيجاد حلول مبتكرة وملائمة
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد

المهام:

- متابعة طلبات العملاء لضمان تحقيق جميع احتياجاتهم بأعلى مستوى من الجودة
- تقديم خدمة عملاء ممتازة وضمان رضاهم عن المنتجات والخدمات
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء والعمل على حلها بشكل فعال
- الرد على استفسارات العملاء بشكل فوري وتقديم الحلول المناسبة
- تحسين وتطوير تجربة العملاء بشكل مستمر من خلال اقتراح حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل

القدرات المطلوبة

- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء في شركة سيف بكوم امبو - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بكوم امبو