ترند الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Elevation Growth إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع تخصص المجموعة.

نبي نوظف أشخاص مبدعين علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في منطقة كوم امبو.

نحتاج لناس يتقنون العمل مع الفريق لتحقيق الأهداف.

الشروط الأساسية هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
كذلك حب التحدي لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مكافآت زينة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة لتقديم المعلومات الدقيقة بوضوح وسلاسة للعملاء
- مهارات التحليل لفهم ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة المقدمة
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول تلبي احتياجات العملاء بشكل فعال
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال أثناء تقديم الدعم
- القدرة على التعلم السريع لمتابعة التغييرات في إجراءات العمل والخدمات

المهام:

- تحسين العمليات بناءً على ملاحظات العملاء لضمان جودة الخدمة
- استقبال المكالمات من العملاء وتقديم الدعم الفوري لحل مشكلاتهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها في أسرع وقت ممكن
- تقديم الاقتراحات لتحسين جودة الخدمة وتجربة العملاء بشكل عام

الانشطة الوظيفية

- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

القدرات المطلوبة

- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.

فرصة عمل موظف خدمة عملاء بكوم امبو - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بكوم امبو