ترند الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بكفر الشيخ ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها Legacy Ventures في كفر الشيخ
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة كفر الشيخ

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد النهائية والتأكد من تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية مثل برامج إدارة العملاء وبرامج التعامل مع البيانات
- القدرة على الحفاظ على صورة الشركة وتعزيز سمعتها من خلال التعامل الاحترافي مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء والرد عليها بشكل مناسب
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكل العملاء

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
- التفاعل مع العملاء لتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- تقديم اقتراحات للعملاء لتحسين تجربتهم مع المنتجات والخدمات المقدمة
- المشاركة في حملات الترويج والتسويق عبر الوسائل المتاحة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحقيق أهداف الأداء العالية في تقديم الخدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.

القدرات المطلوبة

- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة فودافون بكفر الشيخ - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بكفر الشيخ