ترند الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بInsightful Co للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بكربلاء
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المشاكل الفنية والتقنية بسرعة وكفاءة عالية
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم مهام الدعم الفني لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات في التعامل مع ضغوط العمل والتفاعل مع العملاء بأعلى درجات الاحترافية
- مهارات التواصل الفعالة مع المستخدمين لتقديم الدعم وحل المشاكل
- مهارات في تشخيص الأعطال الفنية وتحديد أسبابها بشكل دقيق

المهام:

- مراقبة الأنظمة بشكل دوري للكشف عن أي مشاكل أو أعطال قبل حدوثها
- التأكد من تحديث جميع السجلات الفنية المتعلقة بالمشاكل التقنية التي تم حلها
- تقديم استشارات فنية للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة والأدوات التقنية المتاحة
- متابعة المشكلات الفنية والتأكد من حلها بشكل سريع وفقاً لأولويات العمل
- إدارة ومتابعة المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها لضمان حلها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة

مسؤول دعم فني للتوظيف بكربلاء - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بكربلاء