ترند الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر Crescent Innovations عن مسمى وظيفي جديد في تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق مهمة موظف خدمة عملاء بمدينة طنطا.

نسعى لجذب مؤهلين يمتازون ب في إدارة المشاريع لضمان نجاح المؤسسة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
وبالتالي، نعرض حوافز مميزة مثل دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك أن تكون جزءًا من مؤسستنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعمل تحت الضغط بشكل فعال
- معرفة بالسياسات والإجراءات المتعلقة بالتأمينات الاجتماعية والقدرة على تطبيقها
- المرونة في التعامل مع التغييرات المفاجئة في بيئة العمل وتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات تواصل متميزة للتفاعل مع العملاء والرد على استفساراتهم بشكل احترافي
- القدرة على حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بطرق عملية ومهنية

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء وتقديم الاستشارات اللازمة لهم بشأن الحجز
- التعامل مع الملاحظات والشكاوى من العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة
- التأكد من أن جميع المواعيد تتماشى مع اللوائح والإجراءات المعمول بها
- تقديم تقارير دورية لإدارة الخدمة بشأن سير العمل وعدد المواعيد المنجزة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء والمواعيد بشكل مستمر لضمان تنظيم العمل

الانشطة الوظيفية

- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.

مطلوب موظف لحجز مواعيد التأمينات الاجتماعية بطنطا - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بطنطا