ترند الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مشرف خدمة بشركة Heritage Dynamics
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- معرفة تامة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتوجيه العملاء بشكل دقيق
- مهارات اتخاذ القرارات السريعة والصائبة في المواقف الصعبة لضمان سير العمل بشكل صحيح
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمات في الوقت المحدد وبجودة عالية
- القدرة على تدريب الفريق وتوجيهه لتحقيق أهداف الشركة وتحسين الأداء
- القدرة على الإشراف على عمليات الخدمة وضمان تقديم أعلى مستوى من الجودة للعملاء

المهام:

- الإشراف على إعداد التقارير الشهرية وتحليل بيانات العملاء والرد على استفساراتهم
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والسياسات الخاصة بالشركة
- إشراف مباشر على الموظفين وتوجيههم لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مراقبة العمليات اليومية في الشركة والتأكد من سير العمل بسلاسة ودون مشاكل
- إدارة الشكاوى وحل المشاكل التي قد تواجه العملاء بطريقة سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة

القدرات المطلوبة

- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.

مطلوب مشرف خدمة للعمل في شركة محمد فخ بطنطا - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بطنطا