ترند الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة BrightStart Inc لوظيفة موظف خدمات

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في دمياط - ولديها شواغر موظف خدمات للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات في التفاوض والتواصل مع العملاء بطريقة فعّالة واحترافية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الإجابات الدقيقة والشاملة
- القدرة على تقديم استشارات للعملاء فيما يتعلق بالخدمات الحكومية المتاحة
- مهارات في استخدام الأنظمة الإلكترونية للبحث وتحديث معلومات العملاء بشكل دوري
- مهارات في تنسيق خدمات العملاء وضمان تلبية احتياجاتهم بشكل فعال

المهام:

- حل المشاكل التقنية المتعلقة بالخدمات الحكومية عبر الأنظمة الإلكترونية
- تنسيق ومتابعة المعاملات الحكومية الخاصة بالعملاء لضمان سيرها بشكل صحيح
- مراقبة تحديثات الأنظمة الحكومية والتأكد من تنفيذ الإجراءات وفقًا للمعايير
- تقديم تقارير يومية وشهرية عن تقدم معاملات العملاء وتقديم الدعم الفني المناسب
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تسريع إجراءات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بهم

الانشطة الوظيفية

- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة

فيزا موظف خدمات للعمل في القطاع الحكومي بدمياط - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بدمياط