ترند الوظائف

وصف الوظيفة

تقول الانطلاق إنها تبي تكمل فريقها في قسم الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في منطقة بني عبيد.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

الأشياء المطلوبة هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ الشغل.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم بيئة عمل مريحة منها بيئة مرنة.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على تقديم استشارات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لهم
- مهارات تحليل المشكلات وتقديم حلول مبتكرة لزيادة رضا العملاء وتحقيق أهداف الشركة
- مهارات العمل تحت الضغط والقدرة على تقديم خدمة عالية الجودة في بيئة سريعة الحركة
- القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين والحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والاستماع الجيد لاحتياجاتهم

المهام:

- المساهمة في تحسين عمليات خدمة العملاء من خلال اقتراحات واقعية لتطوير الأداء
- مساعدة العملاء في إتمام الطلبات والمشتريات وضمان تنفيذها بشكل صحيح
- معالجة شكاوى العملاء بطريقة احترافية وتقديم حلول سريعة وفعالة لها
- مساعدة العملاء في فهم شروط وأحكام الشركة والالتزام بها عند تقديم الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي

الانشطة الوظيفية

- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

القدرات المطلوبة

- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.

وظائف موظفين في الشركات الكبرى ببني عبيد - ترند الوظائف

وظائف مشابهة ببني عبيد