ترند الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بVisionary Dynamics للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة ببني عبيد
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على استخدام تقنيات الاتصال الحديثة والتعامل مع أدوات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم عبر الهاتف أو عبر الإنترنت بشكل مهني
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات التحليل لتحديد الجوانب التي تحتاج إلى تحسين في تجربة العميل وتحقيق الحلول الأمثل
- مهارات الاستماع النشطة لفهم احتياجات العملاء بدقة وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تقديم تقارير عن المشكلات التي تم حلها أو التي تتطلب متابعة لإدارة الدعم الفني
- توفير حلول مبتكرة لتسريع عملية حل المشكلات وتحقيق رضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء من خلال قنوات الاتصال المختلفة وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- التعاون مع فرق العمل الداخلية لتحسين تجربة العملاء وتقديم الحلول الأمثل
- التعامل مع طلبات العملاء بشكل فعال لضمان رضاهم وحل أي مشكلات قد يواجهونها

الانشطة الوظيفية

- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة

مطلوب موظف خدمة عملاء في السعودية ببني عبيد - ترند الوظائف

وظائف مشابهة ببني عبيد