ترند الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Endurance Holdings إلى توظيف ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بمدينة الموصل.

نحتاج إلى ذوي خلفية الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في المجال, معرفة في استراتيجيات التسويق.
كما نولي أهمية لـ روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف القسم بشكل جماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم الأنشطة اليومية لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات ومتابعة الطلبات
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء لضمان رضا العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بالشكل المطلوب وفي الوقت المناسب
- المساعدة في تنظيم الأحداث أو العروض الترويجية لتعزيز العلاقة مع العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء المتعلقة بالخدمات والمنتجات وتقديم المشورة اللازمة
- تقديم الدعم للعملاء من خلال توجيههم إلى الأقسام المعنية لحل مشاكلهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل مشاكلهم بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في سبلة عمان بالموصل - فرص عمل شاغرة

وظائف مشابهة بالموصل