ترند الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة Pioneer Group بخصوص إتاحة فرصة عمل خاصة للإنضمام إلى فريقنا إذا كنت تسعى حول فرص جديدة وتحب العمل داخل بيئة متغيرة لذلك نبحث حول مسمى موظف استقبال للعمل في القاهرة.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والجد داخل العمل ونعمل للاستقطاب الأفراد الذين يمتازون القدرات والكفاءات الضرورية للتميز في هذه المهمة إذا إذا لديك التجربة والقدرة على العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كبيرة في النمو والنمو العملي فإننا نرغب أن نستقبل عنك

تتضمن المهام المحددة:
- القيام المهام اليومية بدقة وبكفاءة
- التعاون مع الطاقم لتحقيق الأهداف المقررة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى علمية في المجال المختص بـ الصلة
- مهارات تواصل عالية ومقدرة على في تحت الضغط.
- خبرة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا كنت راغبًا بالإلتحاق في فريق العمل يرجى تقديم السيرة الملف الشخصي إلى فريق الموظفين البشرية للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة استقبال للضيوف بأسلوب مهني ومرحب
- القدرة على التواصل الفعّال مع فريق العمل لضمان تقديم خدمة متميزة للضيوف
- مهارات في التعامل مع الحجوزات وتحديثها بشكل دقيق ومنظم
- مهارات في استخدام أنظمة الحجز الفندقية المختلفة وتحديث المعلومات الخاصة بالضيوف
- القدرة على تقديم إرشادات حول خدمات الفندق والمرافق المتاحة للعملاء

المهام:

- تنسيق مع الأقسام المختلفة في الفندق لضمان توفير أفضل خدمة للضيوف
- تنظيم مواعيد دخول وخروج الضيوف والتأكد من اكتمال الإجراءات المطلوبة
- تقديم الدعم الإداري لفريق العمل في كافة مهام الاستقبال والتنسيق بينهم
- التأكد من توافر كافة مستلزمات الضيوف في الغرف الخاصة بهم
- الرد على استفسارات الضيوف عبر الهاتف أو في الموقع وتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية

موظف استقبال في فندق بالقاهرة - وظائف

وظائف مشابهة بالقاهرة