ترند الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Quantum Innovations عن فتح باب التوظيف تساعدك على النمو.

نحتاج إلى أشخاص طموحين للإنضمام إلى عائلتنا في قطاع المبيعات.

يتطلب منا كفاءات في اتخاذ القرار, القدرة على التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية الإبداع لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نوفر حوافز مغرية منها توجيه مهني.

إذا كان لديك الحماس لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في حل مشكلاتهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والرد عليها بسرعة واحترافية
- الصبر والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع الحاسوب والتقنيات الحديثة المستخدمة في العمل
- القدرة على تقديم الحلول البديلة للعملاء في حالة عدم التمكن من تلبية طلباتهم مباشرة

المهام:

- التأكد من رضا العملاء من خلال تقديم حلول فورية وفعالة لمشاكلهم
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لضمان تحسين تجربة العميل
- مراقبة استفسارات العملاء بشكل دوري لضمان استجابة سريعة وفعالة
- مساعدة العملاء في تقديم استفساراتهم وحل مشكلاتهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات أو الأنظمة الخاصة بالشركة بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.

فرص عمل في مجال خدمات العملاء بالغنايم - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بالغنايم