ترند الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Radiant Holdings إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع الخدمات.

نبغى نوظف أشخاص لهم كفاءة للإنضمام لفريق موظف استقبال في منطقة الشرابية.

نبغى أشخاص قادرين على الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ نفس التخصص.
بعد حب التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مزايا حلوة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى والاقتراحات من العملاء بحرفية ومهنية عالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات في استقبال المكالمات الهاتفية والتعامل مع الرسائل الإلكترونية بطريقة مهنية
- مهارات في إدارة وتنظيم مستندات وتقارير العملاء والاحتفاظ بها بشكل آمن
- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل مريحة ومنظمة تحسن من تجربة العملاء والزوار

المهام:

- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتنظيم المواعيد والمواعيد
- تقديم الدعم الإداري والفني لفريق العمل وتنسيق الأنشطة اليومية بكفاءة
- تقديم تقرير دوري للإدارة حول سير العمل والأداء العام لخدمات الاستقبال
- مساعدة العملاء في معرفة الخدمات المتاحة والتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل كامل
- إدارة الحجز والترتيبات الخاصة بالعملاء وضمان استكمال الإجراءات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.

القدرات المطلوبة

- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات

مطلوب موظفين استقبال بالشرابية - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بالشرابية