ترند الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر القيم عن فرص عمل جديدة في قطاعات المبيعات.

نرغب في جذب أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع الرفاع بالرين.

نتطلع إلى توظيف يتفوقون في حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات في إدارة وقت العمل بشكل فعال لتلبية متطلبات العملاء في الوقت المناسب
- الإلمام التام بسياسات الشركة وإجراءاتها والتأكد من تطبيقها بشكل صحيح عند التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة واحترافية
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المخصصة لإدارة بيانات العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل المشاكل التي قد يواجهها العملاء في أسرع وقت
- متابعة طلبات العملاء لضمان حصولهم على الخدمة المطلوبة في الوقت المحدد
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام لضمان تسجيل المعلومات بدقة
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر من خلال تقديم حلول مبتكرة وتحسين عملية الدعم
- تقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.

القدرات المطلوبة

- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الفروانية بالرفاع بالرين - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بالرفاع بالرين