ترند الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبركم Maverick Solutions عن Availability of Job Vacancies في مجالات مهام الوظيفة.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة للمساهمة في وظائف خدمة عملاء في منطقة الدوحه.

نحن نبحث عن مرشحين يتميزون بـ الابتكار لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة سواء الشفوية أو الكتابية
- معرفة قوية بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتقديم الدعم الأمثل للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم الأولويات ومهام العمل بشكل فعال
- القدرة على فهم احتياجات العملاء بسرعة وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء بشكل دوري والتأكد من حلها في أسرع وقت ممكن
- تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة بشكل فعال
- تسجيل تفاصيل التفاعلات مع العملاء وضمان تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دقيق
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة وسريعة
- التأكد من توفير الدعم اللازم للعملاء بعد عمليات البيع لضمان رضاهم الكامل

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد

القدرات المطلوبة

- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

مطلوب موظفين خدمة عملاء لشركة طبية بالدوحه - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بالدوحه