ترند الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدار البيضاء.
اعلنت شركة - Visionary Tech - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات تنظيمية عالية لتنظيم المواعيد وتنسيق الاجتماعات مع العملاء
- معرفة قوية بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم الدعم الفني المناسب للعملاء
- مهارات متعددة في التعامل مع أنظمة الحاسوب وتطبيقات خدمة العملاء
- مهارات في تحليل المشكلات واتخاذ قرارات سريعة لحل المشكلات التي يواجهها العملاء
- القدرة على إدارة علاقات العملاء وبناء ولاء العملاء على المدى الطويل

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم حلول عملية لحل مشكلاتهم بكفاءة
- جمع آراء العملاء والمشاركة في تطوير وتحسين الخدمات المقدمة
- العمل على تحسين عمليات خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة أفضل وأسرع
- مراقبة ومتابعة الطلبات والمشاكل التي يواجهها العملاء والعمل على معالجتها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.

مطلوب موظفين للعمل في مجموعة الملا بالدار البيضاء - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بالدار البيضاء