ترند الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة اليسر والتعيين فوري , تطلب مندوب رعاية عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مندوب رعاية عملاء .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل احترافي
- مهارات إدارة الوقت لتنسيق المواعيد والأنشطة المختلفة بشكل فعال
- القدرة على فهم متطلبات العملاء بشكل دقيق وتقديم الحلول الأمثل لهم
- القدرة على إدارة حالات العملاء المختلفة بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعالة لتوضيح المعلومات وتقديم الدعم المناسب للعملاء

المهام:

- التفاعل مع العملاء بشكل يومي لتقديم الاستشارات وتلبية احتياجاتهم المختلفة
- تنفيذ استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة مستوى ولائهم
- تنظيم مواعيد زيارات العملاء وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحويلها إلى الحلول المناسبة لتحسين رضاهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في حل أي مشاكل قد تواجههم

الانشطة الوظيفية

- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.

فيزا مندوب رعاية عملاء للتوظيف بالدار البيضاء - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بالدار البيضاء