ترند الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب خدمة عملاء للعمل في شركة Unified Ventures بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الدار البيضاء

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم خدمة ممتازة في بيئة سريعة الحركة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء في حال حدوث مشاكل مع المنتجات أو الخدمات
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتقديم حلول مبتكرة بسرعة
- فهم تام لسياسات الشركة ومنتجاتها لضمان تقديم إجابات دقيقة للعملاء
- مهارات تواصل فعّالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء وتقديم حلول ملائمة

المهام:

- التعامل مع الحالات الطارئة وتقديم الحلول الفورية للحد من أي تأثير على العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن العروض والخصومات الجديدة للعملاء لزيادة مستوى الخدمة
- تقديم استشارات لزيادة رضا العملاء وتحسين تجربتهم مع المنتجات والخدمات
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم
- إدخال وتحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري لضمان قاعدة بيانات محدثة

الانشطة الوظيفية

- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته

القدرات المطلوبة

- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالدار البيضاء - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بالدار البيضاء