ترند الوظائف

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة Elite Innovations عن فرص عمل جديدة
تطلب موظف دعم فني بشرط خبرة سابقة
بمنطقة الحلة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية والتعامل مع المواقف الصعبة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان حل المشكلات في الوقت المناسب
- الإلمام بأساليب البحث عن حلول للمشكلات التقنية باستخدام الموارد المتاحة
- القدرة على كتابة تقارير فنية دقيقة توضح المشكلات والحلول المتاحة
- الاستعداد للتعلم المستمر وتطوير المهارات التقنية لمواكبة التحديثات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لضمان حل مشكلاتهم بسرعة
- استخدام أدوات البرمجيات لتتبع المشكلات التقنية وحلها بشكل فعال
- إعداد تقارير دورية حول أداء الدعم الفني والتحديات التي تواجه الفريق
- تحسين تجربة العملاء من خلال توفير حلول تقنية فعالة وسريعة
- متابعة بلاغات العملاء والتأكد من استجابة الفريق الفني بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.

فيزا موظف دعم فني للتوظيف بالحلة - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بالحلة