ترند الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Urban Growth Systems
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام والضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات استماع جيدة لفهم احتياجات العملاء والرد عليها بفعالية
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة لضمان رضا العملاء التام
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال وحل مشكلاتهم بطريقة مهذبة واحترافية

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات التي يواجهها العملاء
- الحفاظ على علاقات إيجابية وطويلة الأمد مع العملاء لضمان ولائهم المستمر للشركة
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم حلول فعالة للحفاظ على سمعة الشركة
- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة بما يتناسب مع احتياجاتهم
- الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركات بالجلفة - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بالجلفة