ترند الوظائف

وصف الوظيفة

تحرص Heritage Ventures عن عرض مميز في تخصصات التسويق لشغل وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء بمنطقة الجلفة.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في التواصل لتعزيز أدائنا.

المؤهلات الضرورية هي:
التفكير النقدي, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري التفاني في العمل.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة تتضمن دعم مالي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات الكتابة الجيدة لإعداد الملاحظات والتقارير اللازمة عن تفاعلات العملاء
- مهارات التواصل الجيد لفهم احتياجات العملاء والرد عليها بطريقة احترافية
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق المختلفة من أجل تقديم أفضل خدمة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة لضمان رضا العملاء وولائهم للشركة
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة لضمان تحقيق الأهداف المرسومة

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة استناداً إلى ملاحظات العملاء
- تسجيل تفاصيل التفاعلات مع العملاء في الأنظمة الخاصة بالشركة لضمان متابعة الأداء
- تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء بطريقة واضحة وفعالة
- تحليل ردود الفعل الواردة من العملاء لتحديد مجالات التحسين الممكنة
- متابعة الشكاوى والمشكلات وتقديم الحلول المناسبة لها بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل لدى شركة بالجلفة - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بالجلفة