اسم الوظيـفة :
موظف خدمة عملاء
صاحب العـمل :
شركة VisionTech Hub
عنوان العـمل :
الجلفة, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام كامل
الراتب المتوقع :
33580 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-23
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها VisionTech Hub , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني بكفاءة- مهارات في تقديم المشورة والإرشادات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات في استخدام برامج الحاسوب المختلفة لتوثيق استفسارات العملاء ومشاكلهم
- قدرة على الحفاظ على سلوك مهني في جميع المواقف لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بتقديم أفضل خدمة للعملاء في جميع الأوقات
المهام:
- معالجة الشكاوى المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة وإيجاد حلول فعّالة لها- التواصل مع الفرق المختلفة داخل الشركة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول استفسارات وشكاوى العملاء وتحليل البيانات الخاصة بذلك
- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات ومنتجات الشركة بطريقة مهنية
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بدقة وضمن الوقت المحدد
الانشطة الوظيفية
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
القدرات المطلوبة
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في نجران بالجلفة - ترند الوظائف
وظائف مشابهة بالجلفة
- مطلوب موظف مبيعات للعمل في مجال التجزئة (موظف مبيعات)
وظائف وظائف موظفين وظائف شاغرة لعدة تخ ... - مطلوب موظف مبيعات للعمل في المرجان العين (موظف مبيعات)
وظائف المرجان العين ... - مطلوب موظفين وظائف 2025 (موظف)
وظائف موظفين وظائف جدة ... - فيزا موظف مبيعات للتوظيف بشركة نابكو (موظف مبيعات)
وظائف شركة نابكو توظيف بريدة ... - مطلوب موظفين للعمل في شغل 51 (موظفين)
موقع شغل ... - وظائف مدير منتجات الفروانية (مدير منتجات)
وظائف مدير منتجات الفروانية ...