ترند الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن Trinity Edge عن فرص عمل جديدة في بيئات الخدمات.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان الأقصر.

نرغب في استقطاب شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في الوظائف المسندة اليه.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاعل مع العملاء من خلفيات ثقافية متنوعة والعمل على تلبية احتياجاتهم
- مهارات إدارة الوقت لضمان الرد السريع على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فوري
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء وإعطائهم أفضل تجربة
- القدرة على الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء وزيادة مستوى الولاء لديهم
- القدرة على العمل تحت الضغط لضمان توفير خدمة عملاء متميزة في جميع الأوقات

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء والرد عليها عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لضمان تفاعل سريع واحترافي
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتحليل مدى رضا العملاء عن الخدمة المقدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء فيما يخص المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- العمل على تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة وجعلها أكثر فعالية
- متابعة حالة الطلبات ومساعدتهم في تنفيذ المعاملات بكل سهولة ويسر

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة بالأقصر