ترند الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الأقصر
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- قدرة عالية على استخدام أنظمة خدمة العملاء وبرامج الكمبيوتر الخاصة بها
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء والاستماع لمشاكلهم وحلها بسرعة
- مهارات في التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء
- مهارات في إدارة الشكاوى والعمل على تحسين مستوى الخدمة بمرور الوقت.
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء وتحليل المشكلات واقتراح الحلول المناسبة

المهام:

- إدارة الأنظمة الخاصة بتسجيل طلبات العملاء وضمان استيفاء جميع التفاصيل بدقة
- متابعة شكاوى العملاء وضمان تقديم حلول فعالة بأقصى سرعة
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء وتحقيق رضا العملاء بنسبة عالية.
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل استفساراتهم ومشاكلهم
- تحسين مستوى الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء واقتراحاتهم لتلبية توقعاتهم بشكل أفضل

الانشطة الوظيفية

- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في البحرين بالأقصر - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بالأقصر