ترند الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Innovate Systems إنها تدور على موظفين في قسم نفس مجال الشرك.

ندور على شخصيات ذكية لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في الأقصر.

نبغى نعين عندهم القدرة على العمل مع الفريق لضمان تحقيق النتائج.

الشروط الأساسية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
ومطلوب العمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على توفير مزايا حلوة منها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التحليل لحل المشكلات وتقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام وضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل عن بعد وتقديم دعم مستمر للعملاء
- مهارات الكتابة الجيدة لتوصيل المعلومات للعملاء بوضوح وبطريقة مؤثرة
- مهارات التواصل عن بعد مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بشكل فعال

المهام:

- العمل عن بعد والتفاعل مع فريق العمل بشكل دوري لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء وتوجيههم للمنتجات والخدمات التي يحتاجونها
- تنظيم المهام اليومية للعمل على حل استفسارات العملاء في الوقت المناسب
- العمل على تحسين تجربة العملاء وضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم المطلوب لهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.

القدرات المطلوبة

- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر

مطلوب موظفين خدمة العملاء للعمل من المنزل بالأقصر - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بالأقصر