ترند الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Visionary Tech عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في الأقصر

المهارات:

- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات الكتابة الجيدة لإعداد الردود والرسائل المهنية للعملاء
- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة والاستجابة بسرعة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والاستماع الفعال لاحتياجاتهم
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة والإجابة على الأسئلة بشكل احترافي

المهام:

- توجيه العملاء إلى المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجاتهم بشكل فعال
- التواصل مع العملاء عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم استشارات وإرشادات للعميل بخصوص الخدمات أو المنتجات المتاحة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم حلول لمشاكلهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة البيانات المتعلقة بالعملاء وتحليلها لتحسين مستوى الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.

القدرات المطلوبة

- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بالأقصر - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بالأقصر