ترند الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Summit Builders عن فرصة عمل مميزة بالنسبة لـ المبيعات لشغل وظيفة مهمة موظف خدمة عملاء في بلدية الأقصر.

نبحث عن موهوبين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم مكافآت تنافسية منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل محترف وفعال لحل أي مشكلات تواجههم
- التعامل مع العملاء بشكل مهذب واحترافي لضمان تحسين صورة الشركة في نظرهم
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتحقيق رضاهم التام
- مهارات التواصل الفعّال للاستماع لاحتياجات العملاء وتقديم الدعم المناسب لهم
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بشكل جيد لمتابعة الطلبات والشكاوى بكفاءة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بشكل سريع وفعال عبر مختلف القنوات
- تقديم العروض الترويجية للعملاء وإرشادهم حول الفوائد والعروض الحالية
- توجيه العملاء إلى الفروع أو الأقسام المناسبة لحل مشكلاتهم بشكل أفضل
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وحلها في أسرع وقت ممكن
- إرشاد العملاء إلى كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح وفعال

الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مركز تجاري بالأقصر - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بالأقصر