ترند الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Nexus Innovations عن شغل Positions جديدة في تخصصات العمل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء بمحافظة الأقصر.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهام الاساسية.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وفعال لضمان رضاهم الكامل
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف العملاء الصعبة بهدوء واحترافية
- القدرة على التعلم المستمر ومواكبة التطورات في مجال خدمة العملاء
- القدرة على تقديم الحلول المناسبة لمشاكل العملاء بطريقة سريعة وفعالة

المهام:

- تقديم حلول مبتكرة لتلبية احتياجات العملاء والحفاظ على علاقة طويلة الأمد معهم
- تسجيل ملاحظات العملاء ومتابعة الحالات لضمان حلها بأسرع وقت ممكن
- متابعة عمليات الطلبات والمبيعات والتأكد من إتمامها بنجاح وبدون تأخير
- حل مشكلات العملاء بسرعة وفعالية وتحقيق رضاهم عن الخدمة المقدمة
- إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو منصات التواصل الاجتماعي بشكل مهني

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.

القدرات المطلوبة

- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة

وظائف موظفين في خدمة العملاء بالأقصر - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بالأقصر