ترند الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة التقدم الذهبي مطلوب والتعيين فوري موظف في مجال الضيافة بمدينة اربيل.
وظائف اربيل و وظائف موظف في مجال الضيافة
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات في التعامل مع استفسارات النزلاء وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعال
- مهارات في تقديم إرشادات وتوجيهات للنزلاء بخصوص المرافق والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى حلول مرضية للنزلاء
- مهارات في تنسيق الخدمات الفندقية وضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على العمل في بيئة ضيافة عالية المستوى وتقديم خدمة متميزة للنزلاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الأنشطة داخل الفندق وتحليل ردود الفعل من الزوار
- استقبال الضيوف وتقديم الدعم اللازم لهم لضمان راحتهم أثناء إقامتهم
- المساعدة في تنظيم الفعاليات الداخلية في الفندق وتنسيقها مع كافة الأقسام
- التعامل مع الحجوزات والنزلاء وتنظيم إجراءات الوصول والمغادرة بفعالية
- تقديم الإرشادات والتوجيهات للنزلاء حول مرافق الفندق وأماكن الجذب السياحي المحلية

الانشطة الوظيفية

- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية

القدرات المطلوبة

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء

مطلوب موظف للعمل في مجال الضيافة باربيل - ترند الوظائف

وظائف مشابهة باربيل