ترند الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر شركة Empire Dynamics حول توفير فرصة شغل خاصة للانضمام في فريقنا إذا كنت تدور حول فرص جديدة وتحب العمل في محیط نشطة لذلك نبحث في وظيفة موظف استقبال لتأدية العمل داخل إربد.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والاجتهاد في الوظيفة ونسعى لجلب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والكفاءات الضرورية للنجاح في هذا المهمة في حال إذا لديك المعرفة على على في الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في النمو والتطور المهني لذلك نرغب أن نستقبل عنك

تتضمن المهام المعينة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبكفاءة
- المشاركة مع الفريق لبلوغ الأهداف المقررة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات الضرورية:
- مستوى علمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- قدرات اتصال عالية وتمكن على العمل تحت الضغط.
- تجربة قديمة في الاختصاص العمل.

إذا أنت مهتمًا بالانضمام في فريقنا نأمل تسليم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للانضمام إلينا في إربد.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وحل المشكلات بكفاءة وسرعة
- معرفة جيدة بمرافق الفندق مثل الغرف والمطاعم والتسهيلات لتقديمها للضيوف بشكل كامل
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم مواعيد وصول المغادرين والضيوف لضمان تدفق العمل بكفاءة
- القدرة على التعاون مع الزملاء في الفريق لضمان تقديم خدمة شاملة للضيوف
- القدرة على الحفاظ على نظافة المكتب والمرافق المشتركة لخلق بيئة ترحيبية للعملاء

المهام:

- تقديم الإرشادات حول مرافق الفندق والخدمات التي يمكن للضيوف الاستفادة منها خلال إقامتهم
- التعامل مع شكاوى الضيوف والعمل على حلها بطريقة سريعة وفعالة
- تجهيز الغرف وتحديد مواعيد تسليمها للضيوف بشكل دقيق وفقاً للجدول الزمني
- استقبال الضيوف والترحيب بهم عند وصولهم إلى الفندق وتقديم الخدمات اللازمة لهم
- تقديم تقارير يومية للإدارة حول الأنشطة الخاصة بالنزلاء وتقديم مقترحات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بإربد - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بإربد