ترند الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة BlueSky Enterprises والتعيين فوري , تطلب موظف دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم فني .
يفضل التواجد في إدفو
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- المعرفة الجيدة بالبرمجيات والأجهزة المستخدمة في مجال الدعم الفني
- مهارات العمل تحت الضغط وحل المشكلات التقنية في الوقت المحدد
- القدرة على استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتشخيص الأعطال وحلها
- القدرة على تدريب وتوجيه الفرق التقنية الجديدة في الشركة
- مهارات التعليم والتوجيه لتمكين العملاء من استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل صحيح

المهام:

- تشخيص الأعطال التقنية المتعلقة بالأنظمة والبرمجيات وتقديم حلول فعالة لها
- متابعة أنظمة الأجهزة والبرمجيات للتأكد من أدائها بشكل سليم
- توفير الدعم الفني للعملاء من خلال القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة
- ضمان توفير بيئة عمل آمنة وخالية من الأعطال التقنية من خلال متابعة مستمرة
- تقديم توجيه للمستخدمين حول كيفية استخدام البرمجيات والأجهزة بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.

القدرات المطلوبة

- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

مطلوب موظف دعم فني بإدفو - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بإدفو