ترند الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الإنجاز , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة لتلبية احتياجات الضيوف وتقديم أفضل خدمة
- مهارات في التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بحجز الغرف وتنظيم المواعيد
- معرفة قوية بإجراءات الحجز وإدارة العملاء لضمان تجربة مريحة للضيوف
- معرفة واسعة بمرافق الفندق والخدمات المقدمة لتقديم توصيات ملائمة للضيوف
- القدرة على مراقبة فواتير الضيوف والتأكد من دقة الحسابات قبل عملية الدفع

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الضيوف والعمل على حلها بطريقة سريعة وفعالة
- متابعة حالة الغرف المتاحة والتنسيق مع الأقسام الأخرى لتأكيد الحجز وتوفير الراحة للضيوف
- استقبال الضيوف وتقديم المساعدة لهم في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم إجابات واضحة وصحيحة عن خدمات الفندق
- تقديم التوصيات بشأن أماكن السياحة المحلية والنقل لمساعدة الضيوف على الاستمتاع بإقامتهم

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.

فيزا موظف استقبال للعمل في فنادق بإدفو - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بإدفو