ترند الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بفخر Dynamic Minds Inc إلى توظيف ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى موظفات اتصالات في محافظة إبشواي.

نرغب في توظيف يتسمون بـ القيادة والتوجيه لتعزيز الأداء.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير حوافز جذابة بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- إلمام كامل بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- استخدام أنظمة الاتصال بشكل احترافي لتوثيق المكالمات والتواصل مع الفرق الأخرى
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الحالات المتعلقة بكل عميل ومتابعة حل مشكلاتهم بشكل مستمر
- مهارات التفاوض والقدرة على إقناع العملاء بالحلول المتاحة بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل سريع

المهام:

- حل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال والرد على الشكاوى الواردة منهم
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء وتسجيل كل التفاعلات معهم بدقة
- تحسين مستوى الخدمة بشكل مستمر من خلال تقديم الحلول المناسبة وتحقيق رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المقدمة وضمان فهم العميل الكامل لها
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.

القدرات المطلوبة

- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

مطلوب موظفات اتصالات بإبشواي - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بإبشواي