ترند الوظائف

وصف الوظيفة

تقول الابتكار الرقمي إنها تبحث عن موظفين في قسم الابداع.

نبحث عن ناس عندهم مهارات لتحقيق نجاحات موظف خدمة العملاء في بلاد أبو قير.

نتطلع لتوظيف يتميزون بـ العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج إيجابية.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات تواصل زينة, خبرة في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
بعد حب التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير فرص للتطوير مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم الأعمال وضمان تقديم خدمة متميزة في أوقات الذروة
- القدرة على العمل تحت ضغط وإدارة المواقف الصعبة بشكل هادئ ومهني
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة مثل أنظمة إدارة العملاء وتطبيقات الدردشة الحية
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء وتعزيز ولائهم من خلال تقديم خدمة استثنائية

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني والعمل على إيجاد حلول فعالة لمشاكلهم
- تقديم استشارات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة بناءً على احتياجاتهم الخاصة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لمعالجة استفساراتهم وحل مشاكلهم بسرعة وكفاءة
- تنظيم الجداول الزمنية الخاصة بالدعم الفني وتوزيع المهام بشكل فعال ضمن الفريق
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم حلول متكاملة وسريعة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة

مطلوب موظف خدمة العملاء بأبو قير - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بأبو قير