ترند الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Bright Future Corp , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات الإنترنت , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تشخيص الأعطال التقنية وحلها باستخدام الأدوات المناسبة بأسرع وقت
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحليلها لتقديم حلول متكاملة تناسبهم
- الإلمام الكامل بأنواع خدمات الإنترنت المتاحة وكيفية تثبيت وإعداد الأجهزة المناسبة
- القدرة على تقديم دعم فني للمستخدمين وحل مشاكل الاتصال بالإنترنت بفعالية
- القدرة على تدريب العملاء على استخدام الأنظمة الجديدة لضمان استفادتهم الكاملة من الخدمات المقدمة

المهام:

- التأكد من أن جميع الشكاوى يتم التعامل معها بطريقة احترافية وفقاً لمعايير الخدمة
- المساعدة في تحديث برامج الاتصال بالإنترنت وتثبيت الأجهزة المناسبة للعملاء
- تقديم التوجيه والإرشادات للعملاء حول كيفية تحسين سرعة اتصال الإنترنت لديهم
- حل مشكلات الشبكة المتعلقة بالاتصال بالإنترنت عن بعد باستخدام أدوات تشخيص الشبكة
- تقديم الدعم الفني للعملاء بخصوص تركيب وإعداد أجهزة التوجيه والراوتر

الانشطة الوظيفية

- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.

القدرات المطلوبة

- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.

مطلوب موظف خدمات الإنترنت للعمل في شركة بأبو قير - ترند الوظائف

وظائف مشابهة بأبو قير