ترند الوظائف

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تقديم حلول مبيعات اتصالات مبتكرة تلبي احتياجات العملاء بشكل فعال وسريع، مهارات التفاوض مع العملاء للحصول على أفضل العروض التجارية وتحقيق أهداف المبيعات، القدرة على فهم مكونات وأجهزة شبكات الألياف البصرية والاتصالات بشكل تقني ودقيق، مهارات التواصل الفعّال مع العملاء في مختلف القنوات سواء كان الهاتف أو اللقاءات الشخصية، القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم العروض المناسبة لهم وفقًا للمتطلبات الخاصة بكل عميل، مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء الجدد والحاليين من خلال تقديم خدمة متميزة، القدرة على متابعة العملاء الحاليين وضمان رضاهم المستمر عن خدمات الاتصالات المقدمة لهم، مهارات العمل الجماعي مع فرق الدعم الفني واللوجستي لتحقيق أهداف المبيعات بالشكل الأمثل، القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع المبيعات والعملاء بشكل دقيق، القدرة على تقديم تقارير يومية وشهرية عن أداء المبيعات والتقدم المحرز في السوق

المهام

التفاعل مع العملاء وتقديم العروض المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم الخاصة في مجال الاتصالات، تقديم حلول اتصالات مبتكرة تشمل الألياف البصرية للعملاء وضمان تسليم الخدمة بجودة عالية، التفاوض مع العملاء لعرض أفضل الأسعار والخدمات المتاحة لتحقيق أهداف المبيعات، متابعة العملاء الحاليين وضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة ومعالجة أي مشكلات قد تطرأ، التعاون مع الفرق الفنية لتنفيذ المشاريع الجديدة بشكل فعّال ومنظم، الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء باستخدام برامج CRM لضمان سير العمل بشكل سلس، تحديث العملاء بشكل مستمر حول أحدث العروض والخدمات التي توفرها الشركة في مجال الاتصالات، إعداد تقارير أسبوعية عن حالة السوق وأداء المبيعات والمقترحات لتحسين النتائج، العمل على استقطاب عملاء جدد من خلال استراتيجيات التسويق والمبيعات الجذابة، التنسيق مع فرق الدعم الفني لضمان تطبيق أفضل الحلول التقنية لاحتياجات العملاء