ترند الوظائف

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التواصل مع العملاء بطريقة احترافية وفهم احتياجاتهم، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع باقي الزملاء في بيئة العمل، القدرة على التعامل مع أنظمة الكاشير وبرامج نقاط البيع المختلفة بشكل سريع وفعال، الانتباه إلى التفاصيل الدقيقة لضمان دقة التعاملات المالية مع العملاء، القدرة على إدارة الوقت وتنظيم العمل بكفاءة للتمكن من إنجاز المهام في الوقت المحدد، مرونة في التعامل مع المواقف الطارئة والتكيف مع التغيرات في بيئة العمل، القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بشكل مهني وهادئ، مهارات التنسيق بين الأقسام المختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة، مهارات عالية في التنظيم وتحمل ضغوط العمل مع الحفاظ على مستوى الأداء المطلوب، القدرة على إدارة الحملات الترويجية وتنظيم الفعاليات التسويقية داخل المركز التجاري

المهام

التعامل مع الزبائن وتلبية احتياجاتهم من خلال الاستماع الجيد والرد على استفساراتهم بشكل مهني، تنسيق عمليات البيع بشكل دقيق وتحديث المخزون بشكل دوري لمواكبة طلبات السوق، متابعة حركة العملاء والتأكد من توفير جميع المنتجات التي يحتاجون إليها داخل المول، تقديم خدمات الاستشارات لمنتجات جديدة ومساعدة الزبائن في اتخاذ قرارات الشراء الصحيحة، تنفيذ عمليات الدفع بطريقة دقيقة والتأكد من صحتها وفقًا لأنظمة المحاسبة المعتمدة، تنظيم وتنفيذ العروض الترويجية والخصومات من أجل تعزيز حركة المبيعات، التعامل مع المواقف الصعبة مثل شكاوى العملاء وحلها بأسرع وقت وبأفضل طريقة ممكنة، الحفاظ على مظهر ونظافة المتجر والالتزام بمعايير الجودة، مراقبة المخزون وتحديث البيانات الخاصة به بشكل مستمر لضمان توافر المنتجات، تدريب الموظفين الجدد ومتابعة أدائهم لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء