ترند الوظائف

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق ومهارات في التعامل مع المشاكل وحلها بشكل فعال وسريع لتحقيق رضا العملاء والإلمام بسياسات الشركة والخدمات المقدمة لضمان توفير المعلومات الصحيحة للعملاء

المهام

التفاعل مع العملاء على مدار الوقت لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة وجمع تعليقات العملاء وتحليلها لتحسين جودة الخدمة المقدمة والتعامل مع المواقف الصعبة والاحتفاظ بمهنية عالية في جميع الأوقات