التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد للعمل في شركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيـفة :
موظف خدمة عملاء عن بعد
صاحب العـمل :
شركة Summit Systems
عنوان العـمل :
القاهرة, مصر
نــوع الــدوام :
دوام كامل
الراتب المتوقع :
11290 جنيه مصري
نهاية التقديم :
2025-05-23
المهارات
مهارات التواصل الفعالة للرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة واحترافية والإلمام بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة لتقديم استشارات دقيقة للعملاء والخبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع الحالات وحل المشكلات
المهام
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم والتعامل مع الشكاوى ومشاكل العملاء بشكل احترافي مع ضمان سرعة الحل ومتابعة جميع الحالات المفتوحة مع العملاء لضمان التوصل لحلول مرضية في أسرع وقت ممكن
تعبئة نموذج التقديم