ترند الوظائف

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتقديم خدمة عملاء متميزة ومهارات تقديم خدمات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي والقدرة على تحليل المواقف واستخدام البيانات لتحسين خدمة العملاء بشكل مستمر

المهام

تقديم معلومات واضحة ودقيقة للعملاء بشأن خدمات الشركة والعروض المتاحة والحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء من خلال تقديم الدعم المستمر والمساعدة في حل مشكلاتهم والتفاعل مع العملاء والرد على استفساراتهم بشأن الفواتير أو الخدمات المقدمة