ترند الوظائف

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات تواصل فعّالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء وتقديم حلول ملائمة ومهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتقديم حلول مبتكرة بسرعة وفهم تام لسياسات الشركة ومنتجاتها لضمان تقديم إجابات دقيقة للعملاء

المهام

إجابة استفسارات العملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة بشكل واضح ومفهوم وحل شكاوى العملاء بأسرع وقت ممكن والتأكد من رضاهم التام عن الخدمة المقدمة وتقديم معلومات دقيقة عن العروض والخصومات الجديدة للعملاء لزيادة مستوى الخدمة